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    訂票知識
    鹽城南洋國際機場  |  發布時間:2021-04-15 00:54  |  閱讀人次: 人次
       購票
        1、中國旅客購票,須提供本人《居民身份證》或其他有效身份證件,并填寫購票單;
        2、外國旅客、華僑、港、澳、臺胞購票,須提供有效護照、回鄉證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具的其他有效身份證件,并填寫購票單;
        3、購買嬰兒、兒童票,須持有效的出身年月日證明,如戶口簿、出身證等。
        注:兒童指年齡滿兩周歲但不滿十二周歲的人。兒童按適用成人票價的50%購買兒童票,提供座位。嬰兒指年齡不滿兩周歲的人。嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,不提供座位;如需要單獨占用座位時,應購買兒童票。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時,超過的人數應購兒童票。
        上述優惠折扣票價僅限票價,不包含各類稅費。

        客票變更
        旅客購票后,如要求改變航班、日期或艙位等級,航空公司及其銷售代理人應根據實際可能積極辦理。
        航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,航空公司應優先安排旅客乘坐后續航班或簽轉其他航空公司的航班。因航空公司的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補。 
        旅客要求改變航空公司,應征得原航空公司或出票人的同意,并在新的航空公司航班座位允許的條件下予以簽轉。

        退票
        由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點,并符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。 
        旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件。革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票,免收退票費。 持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。
    因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
         旅客因?。òɑ疾÷每偷呐惆槿藛T)要求退票,需按所乘坐航空公司的要求提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

        電子客票行程單
        電子客票行程單就是機票的購買憑證,也可作為旅客報銷憑證。辦理乘機手續時,并不需要行程單。
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